Na 11ª edição do programa, atendimento da companhia movimentou ação itinerante do
governo
Para facilitar o acesso do público do interior sergipano aos serviços estaduais, o ‘Sergipe
é aqui’ tem passado por vários municípios, e na última sexta-feira, 15, chegou a Santo
Amaro das Brotas. O programa atraiu não só os santoamarenses, mas também diversos
moradores de regiões vizinhas, em busca dos mais de 150 serviços de diversos órgãos e
secretarias. A Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) levou à população a análise
de faturas, renegociação de dívidas e possibilidades de descontos. Os estandes com a
distribuição de 200 mudas frutíferas e 8 mil copos d'água da Deso também foram bastante
visitados.
A oportunidade de resolução de situações comerciais, como o parcelamento de dívidas e
religações, gera muita procura. E o intuito da Deso é oferecer soluções rápidas para o
cliente da companhia. Por isso, a importância de participação, junto com toda estrutura do
Governo do Estado, com toda a equipe para oferecer esse suporte a população
sergipana.
Em Santo Amaro das Brotas, os serviços estiveram concentrados nas proximidades do
Colégio Estadual Esperidião Monteiro, localizado na Praça da Matriz, e movimentou o
município, naquele dia a capital do estado. Nessa 11ª edição do ‘Sergipe é aqui’, a
novidade foi a oferta do teste de DNA. São cerca de cinco mil atendimentos a cada
edição, o que comprova o sucesso do programa. A proposta do Governo de Sergipe é
levar o programa de Governo Itinerante aos 75 municípios sergipanos.
Unidade Móvel da Deso
Fizeram parte da última edição do 'Sergipe é aqui' os serviços da Companhia como o
'Deso Móvel', por meio do qual é possível solicitar a segunda via, o parcelamento, a
análise de faturas, ligação ou religação, tudo em um mesmo ambiente, para maior
comodidade do usuário; além do programa 'Tarifa Social', com a possibilidade de o
usuário ter até 50% de desconto na tarifa de água, caso se enquadre nos critérios
socioeconômicos. O programa 'Saneamento Expresso', com a Unidade Móvel de
Educação Ambiental, que é itinerante, possibilita levar à população informações sobre
meio ambiente e saneamento, em veículo tipo ônibus, adaptado e equipado com
maquetes didáticas e funcionais, que retratam todo o Ciclo do Saneamento.
Para o professor Igor Jonathan, gestor do Centro de Excelência Rogaciano Leão, a
Unidade Móvel levou informações importantes para os estudantes. “A importância da
presença da Deso para os meus alunos é em mostrar para a comunidade que a empresa
não é apenas o fornecimento de água que sai pelas torneiras, e sim que tem todo um
processo de tratamento e estudos para que a água chegue às residências. Muitos não
têm essa noção, e com a participação da Deso com a unidade móvel recebemos as
informações necessárias”, disse.
De acordo com Rayane dos Santos, que reside em Santo Amaro, a ida do ‘Sergipe é aqui’
também foi uma oportunidade para ela resolver pendências. “Gostei muito do evento na
minha cidade, já aproveitei para solicitar a ligação de água e fui muito bem-atendida. Os
serviços próximos à comunidade facilitam muito o nosso dia a dia, e assim conseguimos
resolver questões básicas”, considerou.
Distribuição de mudas
Por meio da Diretoria de Meio Ambiente e Expansão (Dmae), a Deso criou, em 2019, o
Projeto Deso + Verde, que está sob a responsabilidade da Gerência de Meio Ambiente
(Gmam) desde 2021, em ações conjuntas com a Gerência socioambiental (Gesa). O
intuito é promover a preservação do meio ambiente, com vistas a atenuar a degradação
de biomas onde há produção natural de água em Sergipe, com a distribuição de mudas
de árvores de diversas espécies.
Segundo a moradora do município de Nossa Senhora de Lourdes Maria Bethania de
Melo, que foi até Santo Amaro das Brotas especialmente para participar do ‘Sergipe é
aqui’, as ações são muito bem-vindas. “Parabenizo a Deso, que está sempre presente
para resolver as questões de cada cidadão. Aproveitei para realizar consultas cadastrais e
ainda estou levando uma muda frutífera para plantar no meu terreno”, contou.
