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Luciano Goes: O gestor que levou a DESO a um novo patamar

Em 2023, o administrador Luciano Goes Paul assumiu o cargo de diretor-presidente da Companhia de Saneamento de Sergipe (DESO), após ser aprovado por unanimidade pelo Conselho de Administração. Bacharel em Administração de Empresas, com pós-graduação MBA em Gestão Empresarial, Luciano já possuía vasta experiência na área administrativa, tanto no setor privado — com passagens pelos Grupos Maratá e Dias D’Ávila — quanto em órgãos públicos nas esferas estadual e federal, como a Secretaria de Estado da Agricultura, o Tribunal de Contas de Sergipe e o Departamento Nacional de Obras contra as Secas (DNOCS).

Com a missão de modernizar a companhia e torná-la mais eficiente, Goes estabeleceu um canal direto de comunicação com a população. Por meio das redes sociais, a DESO passou a compartilhar notícias e comunicados, além de humanizar o atendimento através do SAC e do portal oficial.

Outro ponto que se destaca na gestão de Luciano Goes são os investimentos realizados para melhorar o abastecimento de água potável e o esgotamento sanitário em diversas regiões do estado. Em 2024, foram aplicados mais de R$ 360 milhões nessas áreas. Cidades como Areia Branca, Porto da Folha, Poço Redondo e Nossa Senhora das Dores viram melhorias significativas no abastecimento de água. Já os municípios de Itabaianinha e a Zona Norte de Aracaju foram beneficiados com a implantação de sistemas de esgotamento sanitário, promovendo maior sustentabilidade e qualidade de vida para seus moradores.

Além disso, a gestão de Goes impulsionou inovações tecnológicas na DESO, como a implementação do pagamento de contas via PIX, o uso de georradar para monitoramento de tubulações e identificação de irregularidades, a expansão do SigDeso, que otimiza o mapeamento e a resposta às demandas dos clientes, e o videomonitoramento nas unidades, para reforçar a segurança.

Iniciando 2025 com grandes novidades, a DESO lançou o programa “TÔ LEGAL”, uma iniciativa especial para quitação de débitos de usuários inadimplentes dos serviços de água e esgoto em Sergipe.

O objetivo do programa é oferecer uma oportunidade para consumidores das categorias residencial, comercial e industrial regularizarem suas pendências com a DESO, com condições vantajosas de negociação. O programa é válido para débitos acumulados até 30 de dezembro de 2023.

Condições de Negociação

O programa “TÔ LEGAL” oferece duas opções de pagamento:

1. Pagamento à vista:
– Desconto de 100% sobre os encargos de multa, juros e correção monetária.
– Desconto de 40% sobre o valor histórico da dívida, tornando a quitação significativamente mais acessível.

2. Parcelamento:
– Desconto de 100% sobre multa, juros e correção monetária.
– Desconto de 15% sobre o valor da dívida.
– Possibilidade de parcelamento em até 24 vezes, com entrada de apenas 5% do valor total da dívida.

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